Avaya — североамериканская компания, которая специализируется на создании облачных систем коммуникаций и решений для организации совместной работы: мы являемся партнерами вендора и предлагаем купить его технологичные продукты.
История предприятия начинается с момента основания в 2000 году. Головной офис расположен в городе Дурхам на территории Северной Каролины.
Направления производства
- Оборудование для контакт-центров.
- IP-телефония.
- Унифицированные коммуникации.
- Решения для конференций в аудиоформате.
- Техническая поддержка телекоммуникационных устройств.
Предпочтение решениям Avaya отдают заказчики из различных сфер. Программно-аппаратные комплексы производителя могут быть успешно применены в проекты малого и крупного бизнеса, некоммерческих организаций и учреждений государственного сектора.
Ключевые преимущества
- Лидирующие позиции в нише производителей корпоративной телефонии по Gartner.
- Широкая партнерская сеть: 130 000 заказчиков из разных стран и 200 000 точек присутствия.
- Лидирующие позиции среди разработчиков систем для процессов контакт-центров по версии Gartner.
Вендор выступал в качестве технологического спонсора на ключевых спортивных состязаниях: двух Зимних Олимпиадах — в 2010 и 2014 годах, а также на Чемпионате мира по футболу в 2006 г.