Компания Open Vision предоставляет качественное техническое обслуживание программного обеспечения, гарантирующее бесперебойную функциональность ключевых приложений и позволяющее снизить расходы на штат системных администраторов. Комплексное решение, направленное на организацию обслуживающих процессов, обеспечивает информационным системам максимальную эффективность.
Особенности
Благодаря использованию ПО, автоматизируются бизнес-процессы всевозможных областей деятельности, включая учет расходов, бюджетирование, складские работы, продажи и логистику. Мы предлагаем профессиональное создание программного продукта, позволяющего решать задачи определенного предприятия. Компания гарантирует эффективную поддержку ПО:
- требующегося для автоматизации функциональности;
- предназначенного для работоспособности отдельных сотрудников.
Результативность организации зависит от стабильного функционирования информационных систем. Обеспечить это может только профессиональная поддержка, которую способен предоставить узкоспециализированный персонал.
Что включает в себя обслуживание программного обеспечения
- Установку и удаление ПО – настройки конфигурации в соответствии с необходимостью информационной безопасности конкретного компьютера.
- Администрирование программ – комплексные услуги, обеспечивающие бесперебойную работу.
- Техническая поддержка – основанная на пожеланиях клиента, содержит консультацию по конфигурированию, инсталляции, а также деинсталляции, восстановлению работоспособности, решению проблем.
Мы осуществляем деятельность по следующим комплексам:
- системное ПО;
- управление персональными базами данных;
- утилиты;
- офисные приложения или браузеры;
- ПО, защищающее оборудование от спама или наличия вирусов;
- обработка бухгалтерской и остальной документации;
- информационные системы, которые не связаны с отраслевой деятельностью.
Дополнительно компания осуществляет следующий вид услуг:
- перенос оборудования или транспортировка при переезде;
- профессиональный монтаж и выполнение пусконаладочных работ;
- аутсорсинг персонала.
Преимущества квалифицированного ТО
Информационно-коммуникационным системам требуется периодическая качественная настройка, даже при наличии одного пользователя. Нецелесообразно нанимать для этих целей системного администратора, работу которого придется оплачивать, независимо от объемов и потраченного времени. Использование услуги IT-аутсорсинга дает клиентам неоспоримые преимущества:
- значительное снижение расходов на содержание обслуживающего персонала;
- единая форма обращения для решения проблем с функциональностью систем;
- эффективное обслуживание обеспечивает минимальный простой оборудования;
- планирование расходов на сферу IT;
- прозрачная отчетность.
Кроме того, вы всегда можете получить квалифицированную консультацию, связавшись со специалистом по телефону.
Почему нам доверяют
Эффективная деятельность позволила постоянным клиентам выделить основные преимущества сотрудничества с Open Vision:
- высокое качество выполнения поставленной задачи;
- адекватные цены на обслуживание и оплата непосредственно за завершенные работы;
- оперативное устранение неполадок;
- поддержка и полное сопровождение ПО конкретной организации;
- существенная экономия на содержании IT-сотрудников.
Сотрудники компании постоянно совершенствую свои знания и делают все, чтобы клиент ощущал себя защищенным. Специалисты проводят с пользователями программного обеспечения обучающие и консультационные занятия непосредственно на предприятиях. Это позволяет повысить уровень подготовки рядовых сотрудников и снизить риск выхода из строя дорогостоящего и сложного оборудования. Чтобы заказать услугу, достаточно связаться с нами по указанному телефону или оставить заявку на странице сайта.