Интегратор Open Vision предлагает техническое обслуживание оборудования систем безопасности в целях поддержания качественного функционирования общей сети информационно-коммуникационного характера с параллельным сокращением статьи расходов по содержанию постоянного штата системных администраторов.
Важное направление, необходимое для поддержания спокойной работы многих государственных компаний, организаций, использующих современную комплексную внутреннюю и наружную защиту зданий. Здесь же можно упомянуть сферы гостиничного и торгового бизнеса, где траты на обеспечение безопасности клиентов очень высоки.
Особенности
Что получают заказчики, обратившиеся за оказанием технических услуг:
- Наладку работоспособной IT-системы.
- Предоставление незамедлительной помощи со стороны профессионалов с многолетним опытом, устраняющих любые технические проблемы независимо от степени сложности.
- Следование строгому порядку выполнения, с завершением в оговоренные по договору сроки, обозначающие рамки проведения устранения возникших неполадок, образующихся проблем(SLA). Работы проводятся в различном режиме, включая ускоренный, когда замена оборудования проводится в тот же день, когда оно вышло из строя.
- Поддержание обозначенных условий, важных для клиента в период выполнения поставленных задач, а также запрос приемлемой оплаты за услуги по IT-аутсорсингу.
Перечень работ по основному сервисному обслуживанию подразумевает:
- поддержание общего функционирования объекта, охватывающее полный аппаратный комплекс, профилактические меры;
- предоставление консультационных данных от опытных мастеров по запросам пользователей;
- обеспечение качественной бесперебойной эксплуатации, охватывающей серверный аппаратный комплекс и техническое оборудование, монтаж которого был произведён для того, чтобы корпоративная сеть полноценно функционировала;
- комплексную техподдержку и выполнение полноценного сопровождения организационной IT-инфраструктуры;
- доступ к пользованию административными услугами, предоставляемыми корпоративными сервисами;
- профилактический осмотр и своевременный ремонт в случае выявления неполадок в системе, представляющей аппаратную составляющую корпоративной инфраструктуры;
- проведение IT-аудита, а также консалтингового обеспечения информационного порядка.
Услуги дополнительного характера, которые включают:
- Квалифицированную установку IT-оборудования и комплекса сопутствующих пусконаладочных мероприятий для его полноценного функционирования.
- Проведение аутсорсинга IT-персонала: выполнение поисковых функций и одновременно подготовка определенного штата специалистов с требуемым уровнем квалификации. Нанимающая организация, таким образом, освобождается от необходимости проводить обучение сотрудников, выстраивать пути развития и мотивировать персонал.
Преимущественные стороны заказа, произведенного в конкретной компании, и заключения контракта:
- Проведение круглосуточного контроля.
- Налаживание бесперебойной работы всех серверов, минимизирование незапланированных простоев.
- Поддержание отлаженного функционирования в общем режиме разнообразной техники при заключении единого договора.
- Учет особенностей организации. Включение пунктов по индивидуальным условиям выполнения процессов с приложением подробного описания. Сюда включают проведение планового обслуживания, соответственно утвержденному графику, а также экстренные вызовы специалиста.
- Обеспечение гарантированного выезда инженера в установленное время для производства ремонта, включая подбор и доставку запасных деталей.
Дополнительные конкурентные преимущества, которые предлагает Open Vision своим заказчикам, выражаются в следующих моментах:
- Внедрение приведет к значительному уменьшению затрат, относящихся к данной области.
- Свободный доступ к открытой системе отчетности по выполненным работам.
- Кардинально минимизируется время простоя рабочего оборудования.
- Образование «единого окна» по получению необходимой информации, касаемой решения возникших трудностей в функционировании оборудования.
Обслуживание систем безопасности в Москве
Достаточно связаться с сервисной компанией, чтобы сделать заказ. Позвоните по телефону, указанному на странице сайта. В разговоре со специалистом можно получить ответы на все интересующие вопросы, включая предварительную оценку.