Системы управления очередью

Системы управления очередью
Организация обслуживания и распределения потока пациентов в медицинских учреждениях.
Адрес и телефон:
Варшавское шоссе, д. 35, стр. 1 Москва, Россия +7(495) 926-85-96

Системный интегратор Open Vision предлагает частным и государственным медицинским учреждениям внедрение систем электронно-информационной очереди. Мы готовы выполнить поставку, монтаж и ввод в эксплуатацию СУО в любом из медицинских учреждений России.

Система позволяет управлять потоком пациентов, улучшить качество обслуживания всех категорий посетителей, снизить время ожидания приема и пребывания в клинике. Данное решение рекомендовано для применения в лечебных учреждениях, диагностических центрах и других медицинских организациях.

Системы управления очередью

Система управления очередью: заказать решение для телемедицины в системном интеграторе Open Vision 

  • Решаемые задачи
  • Оборудование и ПО

Состав оборудования

Стандартный набор электронной системы управления очередью (СУО) включает:

  • Центральный ПК или полнофункциональный сервер, обеспечивающий взаимодействие и контроль работы всех элементов системы, сбор статистики и хранение архивных данных.
  • Информационный киоск, позволяющий посетителю выбрать нужного врача или услугу, и получить талон с указанием своего номера в очереди или точного времени приема специалистом.
  • Видеопанель (табло электронно-информационной системы), отображающая движение очереди.
  • Акустическая система для звукового информирования посетителей.
  • Рабочее место оператора (подключенный по сети компьютер).
  • Специальное программное обеспечение.

В зависимости от специфики деятельности, планировки рабочих помещений и особых требований заказчика конфигурация поставляемой СУО может быть скорректирована. Внесенные изменения помогут оптимизировать бюджет, но не повлияют на общую работоспособность комплекса.

Системы управления очередью-1

Функционал систем управления очередью

С учетом специфики работы клиник и медицинских диагностических центров набор выполняемых комплексом СУО операций включает:

  • Регистрацию посетителя (если необходимо).
  • Запись на прием к выбранному в меню специалисту, посещение процедурного кабинета или лаборатории.
  • Присвоение индивидуального номера в электронной очереди и распечатку талона.
  • Раздельный контроль последовательности приема по каждому врачу или услуге.
  • Вывод сведений о движении очереди на информационный дисплей.
  • Звуковое предупреждение об изменении данных на табло.
  • Возможность корректировки оператором очередности приема в ручном режиме.

Кроме перечисленных функций система управления очередью решает задачи сбора статистических данных для последующего анализа эффективности работы специалистов различных профилей, и клиники в целом.

Преимущества решения

  • Оптимизация процессов записи на прием, в том числе через интернет, экономит время пациентов и позволяет регулировать загрузку врачей, работников лабораторий и кабинетов диагностики.
  • Получившие номерной талон посетители могут не стоять в «живой» очереди, и использовать время до приема по своему усмотрению.
  • В упорядоченной очереди практически не бывает конфликтов, что очень ценно для всех категорий больных.
  • Ввод в строй системы СУО повышает репутацию лечебного учреждения.
  • Собранные данные статистики позволяют выявить и устранить «узкие» места в организации приема посетителей профильными специалистами.

Если ваша организация заинтересована во внедрении системы электронно-цифровой очередь, направьте соответствующий запрос на электронную почту info@open-vision.ru, или перезвоните по телефону +7(495)926-85-96.

рассчитать проект
Система электронно-информационной очереди ICL
Система электронно-информационной очереди ICL
Системы управления очередью
Система электронно-информационной очереди – это комплекс программного обеспечения и аппаратных средств для опт...
Просмотр товара
рассчитать проект
рассчитать проект
  • Преимущества работы с нами

  1. Предлагаем самый оптимальный вариант решения, учитывая нужды и потребности вашего бизнеса.
  2. Проектируем только на официальном оборудовании от российских и зарубежных производителей.
  3. Обладаем необходимыми партнерскими статусами вендоров, с которыми работаем.
  4. Рассчитываем стоимость решения по индивидуальным условиям: всегда идем навстречу.
  5. Работаем по всей России: нам не важно, как далеко вы от нас.

Необходима консультация?

Оставьте ваш мобильный номер или E-mail для запроса консультации:


Спасибо за внимательность!
Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.